|
Algemene voorwaarden
* Betaling *
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst kunt u op de volgende manier betalen:
Via overschrijving.
U maakt het verschuldigde bedrag over op ons bankrekeningnummer met vermelding van het factuurnummer en uw naam en woonplaats.
Zodra het bedrag op de rekening is bijgeschreven wordt uw bestelling zo snel mogelijk bij TPG post aangeboden. Op zaterdag worden er geen bestelling verstuurd.
* Verzending *
De verzendkosten worden bepaald aan de hand van de TNT-post tarieven.
* Bij een bestelling van €100,00 of meer die verzonden moet worden binnen Nederland worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
* Bij een bestelling van €150,00 of meer die verzonden moet worden binnen Europa worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Verzendkosten zijn in alle gevallen voor de koper, met uitzondering van het hierboven genoemde. Verzenden gebeurt voor eigen risico van de klant. Cocobeads zorgt ervoor dat de bestelling goed en veilig verpakt wordt en levert deze netjes af bij een vestiging van TNT Post. Cocobeads is niet aansprakelijk voor schade, vermist raken of diefstal tijdens de verzendprocedure. U kunt er voor kiezen om de kralen aangetekend te laten versturen. Deze wijze is veiliger dan verzenden via de standaard postbezorging. De kosten die aan het aangetekend versturen verbonden zijn, zijn tevens voor rekening van de klant. Geef bij het bestelen aan op welke manier U uw bestelling verzonden wil hebben.
* Retourneren/Ruilen *
Mocht je om wat voor reden niet tevreden zijn met je aangekochte artikelen van Cocobeads, mag je ze binnen 7 dagen altijd retour sturen.
De retour gezonden ongebruikte artikel(en) moet(en) in de originele verpakking goed en veilig verstuurd worden. Vermeld in een bijgesloten briefje duidelijk uw N.A.W. gegevens. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Neem contact op met Cocobeads voordat u iets retour stuurt.
* Garantie en reparatie *
De handgemaakte glaskralen zijn allemaal annealed, maar glas is en blijft breekbaar. Mocht u een beschadiging ontdekken, dan wordt deze kosteloos gerepareerd. Beschadiging door vallen, valt hier niet onder. Wel kan deze tegen kostprijs worden gerepareerd. Je kunt altijd contact met me opnemen als er onverhoopt toch kralen zullen barsten.
De kleuren op de foto`s kunnen net wat anders zijn dan in werkelijkheid het geval is.
Mocht je om wat voor reden niet tevreden zijn met je bestelling laat het ons weten en wij zoeken naar een passende oplossing. Bent u helemaal tevreden..... Vertel het verder!
* Gebruiksaanwijzing voor sieraden en accessoires *
Om lang van de sieraden en accessoires te kunnen genieten kunt u het beste het volgende doen: Laat de sieraden of accessoires niet of zo min mogelijk in contact met water komen. Draag tijdens het douchen nooit sieraden of accessoires. Sporten met sieraden en accessoires om is ook niet aan te raden. Gebruikt u parfum wacht dan even 5 minuten na het opspuiten voordat u de sieraden en accessoires om doet. Ga nooit slapen met sieraden en accessoires om/aan. Laat kleine kinderen niet spelen met de sieraden en accessoires. Ga zorgvuldig om met de sieraden en accessoires, ga er niet mee smijten of gooien. Leg de sieraden en accessoires altijd veilig en zorgvuldig weg.
Cocobeads
Patricia Netten
Benoitstraat 8
5654 BV Eindhoven
telefoon: 06-46166520
e-mail: info@cocobeads.eu
KVK 17272048
BTW nr. NL148027829B01
@ Cocobeads 2010
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
|
|
